よくある質問

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生産の都合上、商品の納期が変更となる場合があります。

お支払い方法は通常商品と同様、クレジットカード払いのみとなります。

決済はご注文時です。

ご注文手続き完了後のキャンセルや内容の変更(商品追加・別商品への変更)はお受けできませんので、予めご了承ください。

ご注文日、お支払い完了日から2日~5営業日以内に発送いたします。

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1回のご注文につき、一律700円(税込)頂戴しております。購入合計金額が20,000円(税込)以上で送料無料になります。

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「発送完了メール」に記載されている配送伝票番号より配送状況の詳細をご確認いただけます。

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ご購入確定日から14日以内であれば返品可能です。ただし、お受けできない場合もございますので詳しくは『ご利用ガイド』「返品条件・期限」の項目をご確認ください。

ご注文完了後の「交換」はお受けしておりません。一度商品をお受け取り頂き「返品」にてご依頼の上、新たにご注文をお願いいたします。

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